汽车消费服务投诉情景模拟-汽车消费者投诉平台官网

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汽车消者投诉平台

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一、情景回放 某客户到维修站进行车辆保养,询问保养所需的大概时间,维修站告知约 1 小时;后客户等待 了 2 小时仍未被安排进行保养,故向客户服务中心投诉要求尽快解决。

汽车消者投诉网

汽车投诉 中国汽车质量网由市场监管理总局刊社主办,市场监管理总局缺陷产品管理中心全国汽车产品缺陷线索监测协作网成员单位,网站致力于全心处理车主维权问题。消者的知情权受到法律保护。根据消者权保护法第20条,经营者应当真实、全面地向消者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息。

投诉回放:2005年1月,山东省东营市消者某到省消协投诉,诉称2004年3月,中邮消金赣州怎样投诉他以51.97万元从山东省潍坊市AA汽车销售服务有限公司购买了一辆黑色XX车A6轿车。

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